日照市質(zhì)監(jiān)站落實住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度,實施質(zhì)量回訪服務(wù)活動,加強住宅工程質(zhì)量監(jiān)督。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,日照市住宅工程質(zhì)量投訴數(shù)量明顯少于往年,居民對房屋質(zhì)量滿意度大有提高。
日照市質(zhì)監(jiān)站對所有住宅工程在竣工驗收前進(jìn)行住宅工程質(zhì)量分戶驗收,建設(shè)、監(jiān)理、施工及物業(yè)單位相關(guān)人員組成分戶驗收小組,對工程進(jìn)行逐戶、逐間、逐項檢查、測試驗收,質(zhì)監(jiān)站對分戶驗收內(nèi)容加大抽查范圍,確保每項住宅工程不帶病交付使用。同時,質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督員深入社區(qū)進(jìn)行“質(zhì)量回訪”,現(xiàn)場受理工程質(zhì)量投訴,集中處理住戶反映的住宅質(zhì)量問題。目前累計處理質(zhì)量投訴83起,有效維護消費者的合法權(quán)益。
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